Gedenkboekje.nl is een handelsnaam van Bro B.V., gevestigd aan Westblaak 92-18 te Rotterdam, verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Hieronder wordt onder andere duidelijk welke persoonsgegevens wij verwerken, met welk doel en hoe we deze beveiligen.

Wanneer u nog vragen heeft na het lezen van onze privacyverklaring, dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. Dit kan zowel per telefoon als per e-mail.

Contactgegevens Bro B.V.

Naam ondernemer: Bro B.V.

Vestigingsadres: Westblaak 92, 3012 KM Rotterdam

Telefoon Nederland: 010 – 80 80 400

Bereikbaarheid:

Maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00

Emailadres: klantenservice@gedenkboekje.nl

Privacy vragen: privacy@gedenkboekje.nl

KvK-nummer: 24161889

• Persoonsgegevens

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Persoonsgegevens die wij verwerken zijn: voor- en achternaam, adresgegevens (aflevergegevens), telefoonnummer, e-mailadres, IP-adres, locatiegegevens en betaalgegevens. Daarnaast worden gegevens over uw activiteiten op onze website, gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk), internetbrowser en apparaat type ook verwerkt.

Wij doen alle moeite om uw persoonsgegevens goed te beveiligen, maar de veiligheid van gegevens die via internet verzonden worden, kan niet volledig gegarandeerd worden.

Om gebruik te kunnen maken van de diensten die wij aanbieden, wordt een account aangemaakt. Bij het aanmaken van dit account zijn een aantal persoonsgegevens noodzakelijk.

Welke bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens verwerken wij?

Onze website en/of dienst zal geen gegevens verzamelen van websitebezoekers die jonger zijn dan 18 jaar. Tenzij zij toestemming hebben gekregen van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 18 jaar. Wij raden ouders dan ook aan om op de hoogte te blijven van de onlineactiviteiten van hun kinderen. Dit om te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming.

Bent u ervan overtuigd dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige? Neem dan contact met ons op via privacy@gedenkboekje.nl, dan zullen wij deze informatie direct verwijderen.

Hoe gebruiken wij uw gegevens?

De gegevens die wij verwerken hebben wij nodig om onze diensten op de juiste manier te leveren. We gebruiken dit bijvoorbeeld om de betaling van uw bestelling af te handelen of om het product aan de juiste deur af te leveren. Daarnaast gebruiken wij deze gegevens om speciaal voor u gemaakte aanbiedingen te maken. Ook hebben wij als dienstverlening een klantenservice, hier worden e-mailadressen of telefoonnummers gebruikt om contact te zoeken. Deze gegevens worden tijdelijk bewaard om u zo goed mogelijk te helpen.

Wij respecteren de privacy van onze klant. Foto’s welke u gebruikt voor het vervaardigen van een gedenkboekje zullen alleen worden gebruikt voor het maken hiervan. De foto’s zullen geautomatiseerd worden doorgestuurd naar de bij ons aangeleverde drukkers.

Hoelang bewaren we persoonsgegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de aangegeven doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Alle uploads in uw account worden standaard 40 dagen bewaart, tenzij anders aangegeven. Dit ook om het mogelijk te maken om na de uitvaart alsnog meerdere exemplaren te kunnen bestellen.

Is het mogelijk om persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen?

Ja natuurlijk! U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om de eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons. Tevens heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, bezwaar of dataportabiliteit sturen naar privacy@gedenkboekje.nl. Ook een verzoek over gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens, een verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u sturen naar het e-mailadres van onze klantenservice. Wij reageren zo snel mogelijk, maar binnen 4 (vier) weken, op uw verzoek.

• Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden en zullen deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Wij blijven verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

• Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Wanneer je een vermoeden hebt dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via privacy@gedenkboekje.nl

• Cookie gebruik

Wij gebruiken functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Wij gebruiken cookies voor een puur technische functionaliteit. Cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren.